Category: Psychologie
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Erfolgreich kommunizieren
Ich habe bereits die Möglichkeiten Kommunikationsstörungen zu analysieren und verschiedene Modelle vorgestellt, die dabei helfen Missverständnisse zu vermeiden. Dies kann die Basis für erfolgreiche Kommunikation sein. Doch was bedeutet erfolgreich kommunizieren? Wodurch definiert sich der Erfolg? Oft möchten wir ein Verhalten durch Kommunikation beeinflussen. Diesen Bereich der Kommunikation nennen wir persuasive Kommunikation. Sie passiert mit…
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Kommunikationsstörungen
Kommunikationsstörungen sind der Feind jeder Effizienz und Effektivität. Wir können Kommunikationsstörungen anhand der Axiome von Watzlawick analysieren. Dadurch bekommen wir auch einen Einblick in Konfliktherde. Kommunikationsstörungen und Watzlawick’s Axiome Bei Kommunikationsstörungen werden gerne Watzlawick’s Axiome eingesetzt. Besonders in der Führungskommunikation sind diese Axiome interessant. So lernen Sie z.B. beim 5. Axiom, dass Kommunikation entweder symmetrisch…
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Vom Selbstwert zum Grundwert
Viel Kraft und Energie, berufliche Leistungen, Status und Statussymbole und vieles mehr fließen oft in den Selbstwert. Eine Aussage des Selbstwertes könnte z.B. sein: Ich habe dieses Projekt gut geleitet, also fühle ich mich kompetent und wertvoll. Wir können von diesem Selbstwert einen Grundwert unterscheiden. Der Grundwert ist unabhängig von Leistungen. Er ist mehr ein…
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Wenn sachliche Inhalte emotional interpretiert werden
In der Praxis passiert es erstaunlich häufig, dass sachliche Inhalte emotional interpretiert werden oder in einfache Zusammenhänge viel hinein interpretiert wird. Die Ursachen dafür sind meist nicht auf den Inhalt selbst, sondern auf psychologische, soziale oder kontextuelle Faktoren zurückzuführen. Hier ein paar Ursachen die hierfür in Frage kommen: 1. Persönliche Vorerfahrungen & Filter Beispiel: „Ist…
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Teamkonflikte als Ruf zur Ehrlichkeit
Montagmorgen. Du öffnest deinen Laptop. Eine neue Woche, ein neuer Versuch. Aber noch bevor du den ersten Kaffee austrinkst, spürst du sie schon wieder: die angespannte Stille im Teamchat, der subtile Seitenhieb in der Mail, das flaue Gefühl im Bauch, wenn du den Weekly Call aufmachst. Es knirscht. Und du weißt: Hier stimmt etwas nicht…
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Wenn Schuld zu schnell vergeben wird
Es liegt eine subtile Macht darin, als Erster den Finger zu heben. Es schafft Ordnung. Es gibt einem das Gefühl, etwas unter Kontrolle zu haben, wenn alles ins Wanken gerät. Doch genau in dem Moment – wenn Schuld wie ein Netz durch den Raum geworfen wird – geht etwas Zartes verloren. Wir leben in einer…
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Sozialpsychologie als weiteres Fundament
Wir haben grundsätzlich zwei Möglichkeiten ein Verhalten zu beschreiben und zu erklären. Wir können das Verhalten auf die Persönlichkeitseigenschaften des jeweiligen Menschen zurückführen oder wir können es auf die Situation und die soziale Umgebung zurückführen. Die Sozialpsychologie erklärt das Verhalten im Unterschied zur Persönlichkeitspsychologie anhand der Wechselwirkungen zwischen dem Individuum und dem sozialen Umfeld. Ein…